Apple CEO Steve Jobs不時都會直接回答用家的問題,這大家都屢見不鮮。但這次有點不同,Apple首次指Steve Jobs並沒有回覆一名用家關於iPhone接收問題的Email。換言之,有數封假的Email出現!?
其實事件是一位Boy Genius Report的讀者兼Apple粉絲因買了iPhone 4後,發現接收不良的問題比想像中嚴重,而媒體及網上的情報更讓他認為Apple不願意解決問題。在疑問及怒氣充斥下,便向Steve Jobs發送email查問。但Steve Jobs的回覆讓他火大,在三次的回覆,Steve Jobs叫他「冷靜,接收不良只是傳聞」、「你身在的位置應該是訊號較弱的地區」和「這不是你的錯,我們正在處理」。
這粉絲同樣在他的信件內,措詞一封比一封強硬。他覺得Steve Jobs,及整個Apple團隊讓他失望及不尊重他。他後悔當了這麼多年的Apple粉絲!(他在信中提及,iPhone整個系列的手機他都買了。)
Boy Genius Report把信件內容報道後,Apple公關隨即表示Steve Jobs並未有回覆過有關的信件,直指這信件的內容是假的、偽造的!
然而,AppleInsider調查後找到了一名叫Jason Burford。他在BGR報道事件的前一星期,曾經向Steve Jobs發出內容類似的Email。不過,BGR並沒有回應是否向Jason Burford購買了信件,以求得這篇「獨家」報道。
另一方面,美國Forture雜誌記者則認為其中一封叫Jason Burford「冷靜」的信件應該是假的,但這名記者亦不斷向Apple公關施壓,希望Apple能拿出一些證據來。不過被Apple公關部門「強硬地拒絶」。
事實上,除了iPhone 4接收問題的Email查詢外,還有Blu-ray會否登陸Mac,及iPhone能否有能把高清影片上載到網絡的查詢Email。
為了證明報道實確,BGR在文章內刊了很多信件截圖,大家有興趣可以看看。
via:Boy Genius Report, cnet